Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan vooral contact met ons op!

1. Voor wie zijn de Insure To Study verzekeringen bestemd?

   • vrijwilligers
   • studenten
   • onderzoekers
   • medewerkers van een onderwijsinstelling
   • familieleden van verzekerde

2. Voor welke reizen kan ik een Insure To Study verzekering afsluiten?

   Onze verzekeringen zijn bedoeld voor studie- en stage reizen, maar ook voor als je vrijwilligerswerk of een taalreis gaat doen in het buitenland.

3. Wat is het dekkingsgebied van de Insure To Study verzekering?

   Het dekkingsgebied is vanuit de hele wereld naar een EU land en vanuit een EU land naar de hele wereld.

4. Hoe kunnen mijn meereizende partner en/of kinderen een Insure To Study verzekering aanvragen?

   Op de website kan jouw partner de verzekering aanvragen, als je je kind(eren) wilt verzekeren, omdat zij met jou mee gaan naar het buitenland, verzoeken wij je contact met ons op te nemen, zodat we de verzekering in orde kunnen maken.

5. Hoe kan ik mijn premie betalen?

   Je betaalt online je premie met IDEAL of creditcard voor de periode die je kiest. Je kan per maand, per kwartaal, per jaar of in een keer betalen.

6. Wanneer ontvang ik mijn verzekeringsdocumenten?

   Na ontvangst van je betaling, ontvang jij direct per email je pre polis en binnen 2 werkdagen ontvang jij jouw verzekeringspas.

7. Kan ik mijn Insure To Study verzekering verlengen?

   Voordat je verzekering afloopt, kan je deze gewoon verlengen. Ook als je klaar bent met  je studie of stage en je wilt aansluitend op vakantie.

8. Hoe kan ik uitgaven declareren?

   Op de website vind je twee soorten declaratieformulieren, één is voor je medische declaraties en de andere voor al je overige declaraties. Vul het formulier volledig in en stuur het ondertekend met de originele facturen op. Wanneer wij het declaratieformulier hebben ontvangen, nemen wij je declaratie direct in behandeling.

9. Wat is de aanvullende bagagedekking?

   Extra kostbaarheden sluit je af als je dure apparatuur meeneemt op reis, zoals een exclusieve camera en laptop maar ook voor een muziekinstrument, zodat je verzekerde bedrag hoger is. 

10. Wat is de annuleringsverzekering?

    De annuleringsverzekering dekt de uitgaven wanneer je onverwachts je reis moet annuleren, maar al wel uitgaven hiervoor hebt gedaan, zoals een ticket, collegegeld en je kamerhuur.

11. Wat is de winter- en onderwatersportrisicoverzekering?

    Als je tijdens het beoefenen van deze sporten een ongeval krijgt, vallen de ongevallen kosten onder deze verzekering. Ook kan je aanspraak maken op een deel van de uitgaven die je al vooruit hebt betaald zoals huur van je snowboard en skipas als je onverwachts niet je geplande reis kan maken.

12. Welke verzekeringen zitten in de drie opties?

    • Medische en tandheelkundige uitgaven (alleen Master Plan);
    • Aanvullende medische uitgaven (alleen European Plan);
    • De ongevallendekking  keert uit als je blijvend invalide raakt door een ongeval, daarnaast ontvangen je nabestaanden een uitkering in geval je komt te overlijden;
    • In de bagage- en huisraaddekking is je bagage verzekerd gedurende je reis en als je bent aangekomen op je plaats van bestemming is je huisraad ook verzekerd;
    • Onder de calamiteiten vallen die uitgaven die noodzakelijk zijn in geval jij door ernstige ziekte terug moet naar Nederland, maar ook in geval je 1^ste of 2^de graad familielid is overleden en jij direct terug wilt naar Nederland;
    • De aansprakelijkheidsverzekering dekt de schade die jij per ongeluk veroorzaakt aan derden;
    • Rechtsbijstand in het buitenland kan je nodig hebben als je een juridisch conflict hebt.

13. Zijn bestaande aandoeningen ook verzekerd?

    Wij bieden ook een dekking inclusief pre existing conditions, neem hiervoor contact met ons op.

14. Wanneer neem ik contact op met de Europeesche Hulplijn?

    Als je in het ziekenhuis moet worden geopereerd, of als je i.v.m. overlijden familielid 1^ste of 2^de  graad direct terug wilt naar huis bel je: +31206515777 de Europeesche Hulplijn. Zij regelen het ticket voor je.

15. Waar staat EHIC voor?

    EHIC staat voor European Health Insurance Card. Als je een Nederlandse basiszorgverzekering hebt, kan je met deze pas aantonen in het buitenland dat je verzekerd bent voor ziektekosten in Nederland. Als je nog geen EHIC hebt, vraag hem kosteloos aan bij je basiszorgverzekeraar voor je vertrekt naar het buitenland. Ga naar https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=559 voor meer informatie.